دليل الخدمات

هوية الخدمة

*رمز الخدمة

 

اسم الخدمة

اعداد وثائق عطاء تصميم مباني حكومية 

هيكلية الخدمة

ð خدمة رئيسية    Ö خدمة فرعية

التشريع الناظم للخدمة

نظام المشتريات الحكومية رقم (28) لسنة 2019 

شروط تقديم الخدمة

أن يكون المشروع المراد تصميمة مملوك لجهة حكومية / ان تكون ارض المشروع مخصصة باسم المالك

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

الوثيقة

الدائرة

شكل الوثيقة

وثائق الارض (سند تسجيل، مخطط اراضي، بيان تغيري ان وجد)

دائرة الاراضي و المساحة

نسخ اصلية

متطلبات المينى المراد تصميمة + المساحات المطلوبة

الجهه الحكومية المالكة

كتاب رسمي

 

 

 

فئة متلقي الخدمة

  المواطنين         المقيمين          الاعمال         Öالحكومة

مراحل تقديم الخدمة

المدة الزمنية المعيارية  للإجراءات الرئيسية ( مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)

الإجراءات الرئيسية لتقديم الخدمة

معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء

تجهيز عطاء خدمات هندسية –عقدخدمات ع1

اسبوع

 

طلب مستند التزام مالي من المالك

اسبوع

 

تحويل العطاء لدائرة العطاءات المحلية

1 يوم

الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة

15 يوم

قيمة الرسوم

لايوجد

آلية الدفع

  نقداً        دفع الكتروني  

مخرج الخدمة

شكل مخرج الخدمة

مدة صلاحية الوثيقة

وثائق عطاء خدمات هندسية ع1

 

شركاء الخدمة

تصنيف الخدمة

Ö خدمة افقية      خدمة عامودية            

الخدمات ذات العلاقة

 

الشريك ودوره في تقديم الخدمة

الشريك

دور الشريك

الجهه الحكومية المالكة للمشروع

توفير  متطلبات المشروع و مستند التزام مالي

 

العطاءات الحكومية

طرح عطاء الخدمات الهندسية

 

 

 

 

 

 

سلسلة القيمة( باقة الخدمة)

 

الوصول للخدمة

مكان تقديم الخدمة

Ö مركزي       لا مركزي

الفروع المقدمة للخدمة

ادارة الابنية –وزارة الاشغال العامة

 

قنوات تقديم الخدمة

Ö مكتب خدمة الجمهور   الموقع الالكتروني للدائرة   مركز الاتصال الوطني   تطبيق هاتف ذكي  فاكس   بريد الكتروني    هاتف () فرعي()

معلومات الاتصال والتواصل

   رقم هاتف      بريد إلكتروني   فاكس

اوقات تقديم الخدمة

أيام الدوام الرسمي + وقت الدوام (8:30-3:30)

مؤشرات الاداء

اسم المؤشر

القيمة الحالية للمؤشر

الوضع المستهدف

معدل وقت الانتظار

لا يتم احتسابة

لا يتم احتسابة

معدل وقت تقديم الخدمة

15 يوم

10 ايام

معدل رضا متلقي الخدمة

82.14%

100%

نسبة الاخطاء في تسليم الخدمة

0

0

معدل الشكاوى على الخدمة

3.6%

3.6%

عدد الوثائق المطلوبة

2

2

عدد الجهات الشريكة

2

2

عدد الموظفين

1

1

حجم الطلب على الخدمة

 

 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟